15:00 hrs aprox. con mi señora dada la hora decidimos comer algo en la cafetería, no se ve mucha gente, 3 o 4 personas, cada una de ellas compro bastante, por lo que en el momento una sola persona se hizo eterna, 10 a 15 minutos, la caja vacía con dos cajeras. Durante la espera dado que no había casi nada para elegir decido comer un hotdog italiano y me acerco a la parte de los sándwich preparados, le hago el pedido y Alarma "Señor debe pagar por caja y después venir para acá", solo agache la cabeza y no le dije nada ya que fue amable el trabajador, pero ya hay un error "¿donde está el letrero? Sr. Cliente cancele en caja primero!!!", a casi los 20 minutos en la parte de las comidas, aparece una vendedora,, una señora no muy joven, con cara muy mal humarada, Curiosidad, solo quedamos nosotros y en vez de preguntarnos comienza a cantar los número uno en uno, comenzó con el nº 72, y teníamos el 82, por lo que fue necesario decirle cual es el sentido si no hay mas gente. Otra curiosidad, la comida la pesan con los platos, pregunte como era el sistema, de mala forma "en caja le hace el descuento!!". Pasamos por caja, no había descuento en la boleta, pague por mi hotdog italiano, voy a pedir mi hotdog, entrego la boleta, y comienzan a preparar mi hotdog, pasan varios minutos y veo que el joven comienza a hacer un sándwich y no mi hot dog, pensé "será otro pedido", SORPRESA, Otro error, el joven no leyó mi pedido y estaba haciendo un sándwich Italiano y no un hotdog italiano, ya había pasado casi 50 minutos desde que decidimos comer algo. Con completo en la mano me fui a la mesa, y aun seguí con la duda del peso de la comida con el plato, fui a preguntarle a la cajera (debo decir que su amabilidad rallaba en lo falso, pero en fin, ojalas todos fueran así). Fue sincera y no supo responder, solo que ella no hacía ningún descuento y una empaquetadora que solo conversaba con la cajera me dijo "se lo cobran con la comida". volví a la venta de platos preparados, había otra señorita la que por fin me demostró que ponían un plato, la máquina quedaba en cero y después ponían uno con comida. Me convenció, no del todo, pero su respuesta fue precisa. En fin tanta mala cara nuevamente no quedaron ganas de volver, definitivamente. Comidas nota3 , sándwich un 5, cajera un 6.0 . Un plato PREPARADO y un HOTDOG preparado nos tomo casi una hora. Nota final un 4 (de 1a 7) y de 5 estrellas 2!!.
Estamos estresados, somos nosotros los clientes, los usuarios los que debemos tener la paciencia, las ganas de esperar que atiendan, lidiar con malas caras. Hoy fue el turno de Unimarc Bories , la cafetería del 2º piso. es un lugar que evito ir, por necesidad voy cada 4 o 3 meses, pero es la misma atención siempre. Hoy sábado no fue excepcional.
15:00 hrs aprox. con mi señora dada la hora decidimos comer algo en la cafetería, no se ve mucha gente, 3 o 4 personas, cada una de ellas compro bastante, por lo que en el momento una sola persona se hizo eterna, 10 a 15 minutos, la caja vacía con dos cajeras. Durante la espera dado que no había casi nada para elegir decido comer un hotdog italiano y me acerco a la parte de los sándwich preparados, le hago el pedido y Alarma "Señor debe pagar por caja y después venir para acá", solo agache la cabeza y no le dije nada ya que fue amable el trabajador, pero ya hay un error "¿donde está el letrero? Sr. Cliente cancele en caja primero!!!", a casi los 20 minutos en la parte de las comidas, aparece una vendedora,, una señora no muy joven, con cara muy mal humarada, Curiosidad, solo quedamos nosotros y en vez de preguntarnos comienza a cantar los número uno en uno, comenzó con el nº 72, y teníamos el 82, por lo que fue necesario decirle cual es el sentido si no hay mas gente. Otra curiosidad, la comida la pesan con los platos, pregunte como era el sistema, de mala forma "en caja le hace el descuento!!". Pasamos por caja, no había descuento en la boleta, pague por mi hotdog italiano, voy a pedir mi hotdog, entrego la boleta, y comienzan a preparar mi hotdog, pasan varios minutos y veo que el joven comienza a hacer un sándwich y no mi hot dog, pensé "será otro pedido", SORPRESA, Otro error, el joven no leyó mi pedido y estaba haciendo un sándwich Italiano y no un hotdog italiano, ya había pasado casi 50 minutos desde que decidimos comer algo. Con completo en la mano me fui a la mesa, y aun seguí con la duda del peso de la comida con el plato, fui a preguntarle a la cajera (debo decir que su amabilidad rallaba en lo falso, pero en fin, ojalas todos fueran así). Fue sincera y no supo responder, solo que ella no hacía ningún descuento y una empaquetadora que solo conversaba con la cajera me dijo "se lo cobran con la comida". volví a la venta de platos preparados, había otra señorita la que por fin me demostró que ponían un plato, la máquina quedaba en cero y después ponían uno con comida. Me convenció, no del todo, pero su respuesta fue precisa. En fin tanta mala cara nuevamente no quedaron ganas de volver, definitivamente. Comidas nota3 , sándwich un 5, cajera un 6.0 . Un plato PREPARADO y un HOTDOG preparado nos tomo casi una hora. Nota final un 4 (de 1a 7) y de 5 estrellas 2!!.
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